Как происходит регистрация на заезд?
При заезде гости проходят процедуру регистрации на стойке ресепшн. Для этого потребуется удостоверение личности с фотографией. Процесс обычно занимает несколько минут, после чего вам предоставят ключ от номера.
Во сколько начинается заселение и выезд?
Заселение в отеле начинается в 14:00, а выезд должен быть завершен до 12:00. Если вам необходимо заехать ранее или выехать позже, пожалуйста, заранее свяжитесь с нами для уточнения возможности предоставления данной услуги.
Можно ли попросить дополнительное место в номер?
Да, по запросу мы можем предоставить дополнительную кровать в ваш номер. Пожалуйста, сообщите о необходимости данной услуги при бронировании или во время регистрации.
Есть ли услуги трансфера от аэропорта?
Мы предоставляем услугу трансфера от и до аэропорта за дополнительную плату. Чтобы заказать трансфер, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования минимум за 12 часов до вашего прибытия.
Какие удобства предоставляются в номерах?
Все наши номера оборудованы кондиционером, телевизором с плоским экраном, бесплатным Wi-Fi, а также чайником и мини-баром. В ванной комнате имеются все необходимые туалетные принадлежности для вашего комфорта.
Какова политика отмены бронирования?
Отмена бронирования возможна без штрафа за 24 часа до даты заезда. В случае более поздней отмены или незаезда взимается полная стоимость первой ночи пребывания.
Можно ли приносить животных в отель?
Да, наш отель приветствует гостей с домашними животными. Однако, за их проживание может взиматься дополнительная плата. Пожалуйста, сообщите о вашем питомце при бронировании.
Предоставляется ли завтрак в отеле?
Да, завтрак включен в стоимость большинства наших тарифов. Он сервируется в ресторане отеля каждое утро с 7:00 до 10:00. Также доступна опция доставки завтрака в номер.
Какие развлекательные программы доступны в отеле?
Мы предлагаем широкий спектр развлечений, включая спа-процедуры, плавательный бассейн, фитнес-центр и различные мастер-классы. Подробную информацию и расписание мероприятий можно получить на стойке ресепшн.
Есть ли поблизости достопримечательности?
Наш отель расположен вблизи нескольких популярных достопримечательностей, включая исторический центр города и живописные парки. Наши сотрудники с радостью предоставят вам карты и информацию о местных экскурсиях.